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我的文章

当企业确实把人才作为战略重点时,它们经常陷入另一个误区:即狭隘地关注人力资源系统和流程,而忽视大多数障碍所在之处——人们的头脑。因此,可以这样说,思维习惯才是人才管理的真正障碍。重新定义企业的人才问题使一些企业正在成功地应对这些挑战,而其他的企业则急需着手应对这些挑战。用于招募、培养、留住员工的人才系统和流程在任何成功的人才战略中都处于核心位置。然而,经验表明,企业还必须做出更多的努力,以确保能获得充足的人才供应。人口状况、全球化和知识型工作的特点都构成了长期的挑战,即企业应把劳动力规划和人才管理置于业务战略的核心位置,企业应在这些问题上投入更多时间,在认为人才战略可能产生更大影响的三个重要领域扩展对于人才争夺战的思考。

人才争夺战强调招募和留住企业的优秀员工(业绩最优的管理人员),这些绩优者改善运营效率和提高销售与利润的可能性要比一般人高出一倍。因此,我们主张绩优者的薪酬应比一般人高出40%。如今,顶尖人才对企业业绩的影响并没有减少,但是今天更加明显的一点在于,企业无法承受因忽视其他员工的贡献而付出的代价(相当重要的原因是知识型工作的扩展)。因此,企业不能忽视一般员工作出的宝贵贡献:这些有能力、稳定的员工构成了任何企业的员工队伍的主体。故而,企业应实施管理至关重要的多数人的战略,而不应该冒疏远大多数员工的风险仅仅去关注业绩最优者。对社会资本的研究也已凸显了包容性的重要性:顶尖人才要在与各类员工的充满活力的内部网络中工作才会更高效。当这样的社会网络缺失或隔绝时,业绩也会受损。


总之,企业必须满足组织中各层次人才的需求。未受到赞扬的群体:一线员工、技术专家乃至间接员工(如:为供应商、承包商和合资伙伴工作的员工)对企业的总体成功来说往往与A类员工一样至关重要。经验表明,仅关注绩优者可能打击组织中其他员工的士气,进而损害企业的总体业绩。一个更为包容的方法是把员工队伍视为由多个积极创造或运用知识的人才群体组成的一个集合体。

在人才管理上,曾有人强调制定和传达一个强有力的员工价值主张的重要性,这个价值主张就是高级管理层解释为什么一个聪明、活力十足、雄心勃勃的人愿意为一家企业工作而不愿为另一家企业工作。尽管现在许多企业都还在运用这个价值主张,但多数企业只有一个价值主张,这是一种日渐过时的作法。考虑到人口状况和其他趋势,成功的企业正调整雇主的品牌,以针对拥有不同的价值观、理想抱负和期望的不同细分群体,有时这种群体区分还必须更加细化。

不容置疑跨国公司必须与当地企业激烈争夺人才,它们度身定制员工价值主张,以突出参与真正决策、获得职涯发展、享受住房和教育福利及进行学习等的机会。自主性和发展道路不仅在招聘时具有说服力,而且对许多人来说也是继续留在一家公司供职的理由。更有针对性的职涯道路还能在新人才的争夺中带来好处。如引进一些被证明有较强激励作用的方法:向被招聘者许以提升、地位和与高级经理相当的薪酬,以及参与制定研究和产品开发工作日程的机会。对这些技术专家的业绩是由高级技术人员而不是部门经理来进行考核。

在人才系统中,人力资源专业人员主要专注于制定和管理标准流程,特别是招聘、培训、薪酬和业绩管理。其实人力资源部门应该维持其对业务战略的影响,为公司老总和各业务单元的部门经理提供可信和积极的建议和支持。只有人力资源部门能将业务战略转化为详细的人才战略:企业为了执行其业务战略到底需要多少员工?在哪里需要这些员工?这些员工又应该拥有什么技能?不幸的是,有些企业的人力资源高管的可信度和影响力出现下降,该职能部门也未能建立起许多关键的能力,使人力资源部门缺乏必要的能力去制定符合企业业务目标的人才战略,这才是问题的关健。

企业的人力资源领导人需要将其工作重心从高级管理层向外拓展,更好地满足一线的需求。人力资源部门只是服务最高层!本着同样的精神,人力资源部门需要更好地了解员工细分和内部营销,以创造和定义多种不同的员工价值主张。当然,人力资源总监应该掌握更为深厚的业务知识,以培养人力资源专业人员的业务技能,使人力资源部门对业务单元而言更为可信。

综上所述,企业怎样把人才战略纳入企业的总体战略?业务单元领导人和部门经理必须对人的重要性树立根深蒂固的信念——领导人必须有开发员工的能力,促进员工的职涯发展,管理个人和团队的业绩。与此同时,人力资源专业人员需要提高自己把业务需求转化为人才战略的能力。业绩顶尖的企业在公司上下灌输有效管理人才所需的观念和文化。强有力的人文化确实可以强化企业员工价值主张的一个关键部分。同时企业需要将人才管理视为一项业务重点,企业高管必须投入大量时间制定能吸引、激励和留住人才的战略。如果企业凭借这样一个战略能培养各个层面的人才,制定多种员工价值主张来吸引和留住不同种类的员工,并且强化人力资源部门的作用和能力,那么,人才战略就成功了,员工价值也能得到最大提升!企业也一定有良好的效益和长期健康的发展。
摘要: 在企业的管理中我们常常会遇到员工在工作中不计成本浪费资源不能像老板一样考虑生产经营成本,因为在他们的意识中我只要产量质量达到就行了.从而使企业的成来在无形中提高.应怎么办呢? 这就需要我们企业高层管理人员思考了:如何让员工像老板一样工作呢? 这时需要缩小核算单位,建立利润中心,将企业内部资源市场化,让低员工建立工作目标与责任意识以及经营意识....
什么是关键绩效指标?  (2009/04/14 17:38)
摘要: 企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的K...
摘要: 企业有时为了发展的需要会空降一些人才,但是这些空降兵却不能达到企业理想要求,存活率低. 分析原因有以下两个主要原因: 一、空降人才的自身问题 1、空降兵的适应能力差,不能适应企业的文化与环境等。 2、空降兵在原来企业系列完善的环境在一个方面做事得心应手,而空降到一个没完善系统的企业中时,因为他不能建立完善系统,从而...
从小事上赢取顾客的信任  (2009/03/26 09:35)
摘要: 贝尔特拉摩公司是美国的一家颇有名气的公司,它的成功秘诀是什么呢? <...
未学做事,先学做人   (2009/03/20 11:11)
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摘要: “有没有哪里招高管,待遇怎么样?”
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文革瓷器   (2009/02/09 16:13)
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文革瓷器   (2009/02/09 10:46)
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内衣的组合   (2008/11/13 08:27)
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尼珂莉品牌内衣批发   (2008/09/17 12:12)
摘要: 本公司有尼珂莉品牌的内衣批发,款式多、价格优、质量好。欢迎业内人士选购!
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摘要: 有一个村庄叫宋村,村中有一个员外叫宋员外。宋员外的结发妻子去世后给他留下了一个儿子。 这一年宋员外又续取了一个妻子叫王氏,这个王氏也给生了一个儿子。可是这王氏对两个儿子却不一样。 冬天就要来临了,王氏开始给两个儿子做棉袄,她面料都是用同样料的,不过给自已亲生的儿子的棉袄里用的是上好的丝棉,厚厚的一层层。可是给长子用的是芦花,这芦花袄看起来与棉袄没有什么两样也是厚厚的,摸起来柔柔软软的...
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有朋致远方来,不亦乐乎!因为有你我们的世界显得会更精彩.一步一个脚印,日精日进!这是我们的做事风格. 静坐常思已之过,闲谈莫论他人非.以诚为本,这是我们做人的道理 (专业内衣设计、开发、生产、销售。承接OEM,FOB,CMT单以及模杯加工); 专业内衣设计纸样培训
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创建日期:
2006-02-09 23:36:18
修改日期:
2009-05-11 08:18:03
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